CRM Campaign Analyst

Notre client recherche un « CRM Campaign Analyst » (CDI) pour renforcer son équipe.

En tant que CRM Campaign Analyst, vous jouerez un rôle crucial dans la sélection et la segmentation des données pour diverses initiatives d’activation marketing. Vous serez également chargé(e) d’analyser les performances des campagnes et de formuler des recommandations fondées sur des données afin d’optimiser les campagnes futures.

Quelles seront vos responsabilités ?

• Sélection et segmentation avancées des données pour les campagnes marketing :
  • Utiliser les outils CRM et de données (Databricks) pour extraire des données clients pertinentes afin de cibler les campagnes
  • Produire et mettre en œuvre des stratégies de segmentation afin de cibler efficacement des segments de clients/prospects pour les campagnes par e-mail, les audiences des médias sociaux, etc.
• Mise en place de campagnes marketing CRM automatisées
  • Construire des parcours de campagne (mise en place technique des campagnes)
  • Préparer les données d’audience pour les campagnes numériques
• Analyse des campagnes CRM :
  • Contrôler et analyser les performances des campagnes marketing par e-mail
  • Mener des tests A/B et des groupes de contrôle, et analyser les résultats pour optimiser l’efficacité des campagnes
• Manipulation et gestion des données pour les campagnes marketing :
  • Collaborer avec les équipes Data et IT pour détecter et résoudre les problèmes liés aux données des campagnes marketing
  • Développer le modèle de données marketing pour garantir des campagnes marketing pertinentes et personnalisées
• Collaboration transversale :
  • Travailler en étroite collaboration et partager son expertise avec les équipes marketing, vente et après-vente afin de recueillir des informations et d’aligner les stratégies de campagne sur les objectifs généraux du business
  • Collaborer avec les analystes de données pour partager les meilleures pratiques et des idées

Vous retrouvez-vous dans le profil suivant ?

• Master en gestion d’entreprise, marketing ou dans un domaine connexe
• Expérience confirmée en analyse de campagnes CRM, sélection et segmentation de données
• Solide compréhension des principes de marketing et des indicateurs de performance des campagnes
• Une expérience des plateformes d’automatisation du marketing est un atout (Salesforce Marketing Cloud)
• Esprit analytique et capacité à traduire les données en informations exploitables
• Souci du détail, solides compétences en matière d’organisation et de gestion de projet
• Connaissance de SQL, HTML et AMPscript
• Connaissance de la modélisation des données, du nettoyage des données et des techniques d’enrichissement des données

Notre client vous offre

• Un package salarial étendu basé sur vos compétences et performances, un bonus annuel, 11 jours de vacances supplémentaires, des chèques-repas et un plan de pension, une assurance hospitalisation et ambucare, …
• Un choix parmi de nombreuses solutions de mobilité adaptées à votre style de vie. Qu’il s’agisse d’une voiture de société, d’un abonnement aux transports en commun, d’un leasing de vélo ou d’un leasing de voiture pour vous et votre famille, vous avez le choix!
• La possibilité  de travailler efficacement depuis votre domicile, avec une allocation de télétravail et une indemnité pour l’accès à l’internet, ainsi qu’un pack informatique complet pour assurer votre confort