Conseiller commercial

Vous dépendez de votre responsable de site au sein de la direction commerciale.

Rôle :

• Suggérer, conseiller et convaincre les prospects d’accorder leur confiance à à notre client
• Réaliser les budgets quantitatifs (vente de véhicules neufs et d’occasion, ainsi que tous les services divers) et qualitatifs (respect des valeurs de l’entreprise et renforcement de l’image positive de notre client sur le marché).

Tâches principales :

• Accueillir les prospects sur votre site
• Réaliser vos objectifs quantitatifs et qualitatifs
• Suivre des leads entrants
• Conseiller le prospect en ayant détecté ses besoins par le questionnement et l’écoute active
• Proposer tous nos services liés à la vente d’un véhicule
• Répondre aux demandes par téléphone
• Assurer le suivi commercial jusqu’à pleine satisfaction du prospect ou du client
• Répondre à toutes les exigences administratives afin de soumettre un dossier complet aux services internes
• Documenter tous les entretiens commerciaux dans l’outil informatique
• Contribuer au bon état d’esprit sur site et en centrale
• Respecter le règlement de travail et tous les process liés au bon déroulement des affaires
• Remonter en interne toutes les remarques visant à améliorer la qualité des services rendus aux clients
• Partager ses compétences afin d’améliorer les performances de chacun Expériences et formations
• Le candidat aura un niveau de l’enseignement supérieur ou une expérience équivalente dans le secteur de la vente aux particuliers et/ou aux entreprises

Parfait Bilingue NL/FR avec de bonnes notions de l’anglais, vous jouissez d’une expérience de 2 à 5 ans dans le secteur de la vente.

La passion ou l’expérience dans le secteur de l’automobile serait un atout supplémentaire

Profils :

• Bonne présentation et bon sens de l’accueil
• Sympathique et optimiste
• Poli, courtois et souriant
• Communication aisée
• Capacité de convaincre
• Ecoute attentive et active –
• Capacité à reproduire, après formations, les étapes de la vente nécessaires à satisfaire au mieux les besoins d’un futur client
• Organisé et ordonné
• Respectueux des valeurs, des règles et des process de l’entreprise
• Maîtrise des techniques de vente
• Motivation à travers les résultats, mais aussi la satisfaction du client
• Aimant travailler en équipe

Proposition, notre Client vous propose de travailler dans une société familiale de plus de 40 ans, dynamique et très concurrentielle. Il vous offre un salaire (fixe + variable) à la hauteur de vos performances et des avantages extra-légaux dont une voiture dans un cadre jeune et professionnel.